คู่มือ
วิธีเชื่อมช่องทาง
เลือกช่องทางที่ต้องการเชื่อม แต่ละหน้าบอกว่าต้องมีสิทธิ์อะไรก่อนเริ่ม และมีขั้นตอนที่ทำตามได้ทีละข้อ
ก่อนเริ่มทุกช่องทาง
คุณต้องเป็น Owner ใน LeanChat ถึงจะเห็นหน้าตั้งค่าช่องทาง ถ้าเข้าไปแล้วไม่เห็นเมนู ตั้งค่า ให้ขอ Owner ในทีมเปลี่ยนสิทธิ์ของคุณเป็น Owner ก่อน
Facebook Page
รับและตอบข้อความจาก Messenger ของเพจ
ต้องเป็นผู้ดูแลเพจที่มีสิทธิ์ Facebook Access ระดับเต็ม
LINE Official Account
รับและตอบข้อความจาก LINE OA
ต้องเป็น Admin ของ LINE OA และเข้า LINE Developers Console ได้
ร้าน Lazada
ดึงข้อมูลออเดอร์และสินค้าจากร้าน
ต้องเป็นเจ้าของบัญชี Lazada Seller Center ของร้าน
ช่องทางที่ยังไม่เปิดให้เชื่อมเอง
Instagram อยู่ระหว่างขออนุมัติจาก Meta — ยังเชื่อมด้วยบัญชีทั่วไปไม่ได้ เราจะเพิ่มคู่มือหน้านี้เมื่อเปิดใช้ได้จริง ไม่ต้องลองเชื่อมเองก่อน
ติดปัญหาที่ขั้นตอนไหน ส่งอีเมลมาที่ info@leanlabs.co.th บอกชื่อช่องทางและข้อความที่เห็นบนหน้าจอมาด้วย จะช่วยได้เร็วกว่ามาก