เชื่อมร้าน Lazada
การเชื่อม Lazada ใช้ดู ข้อมูลออเดอร์และสินค้า ของร้านใน LeanChat ยังไม่รวมข้อความแชทของ Lazada — ส่วนนั้นต้องขออนุมัติเพิ่มจาก Lazada และยังไม่เปิดใช้
ต้องมีสิทธิ์อะไรก่อนเริ่ม
- ใน LeanChat: เป็น Owner ของ workspace
-
บน Lazada: เป็น เจ้าของบัญชี Lazada Seller Center ของร้านนั้น
(บัญชีที่ใช้เข้า
sellercenter.lazada.co.th) - ร้านต้องอยู่ใน whitelist ของแอปเราก่อน — ถ้าเพิ่งเริ่มใช้ ส่ง Seller ID หรืออีเมลบัญชีร้านมาให้เราเพิ่มให้ก่อน
ถ้าคุณเป็นเจ้าของร้านเอง
- เข้า LeanChat → ตั้งค่า → ช่องทาง เลื่อนลงไปที่การ์ด เชื่อมร้าน Lazada
- กด “เชื่อมร้าน Lazada” จะพาไปหน้าเข้าสู่ระบบของ Lazada
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Lazada Seller Center ของร้าน ไม่ใช่บัญชีผู้ซื้อ
- กดอนุญาต แล้วระบบจะพากลับมาที่ LeanChat เอง ร้านจะขึ้นในรายการพร้อม Seller ID
- ตรวจว่าดึงข้อมูลได้ กด ดูข้อมูลร้าน ที่ร้านนั้น ควรเห็นออเดอร์และสินค้าจากร้านจริง
ถ้าเจ้าของร้านเป็นคนละคนกับคุณ
เจ้าของร้านต้องเป็นคนกดอนุญาตเอง เพราะต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Seller Center ของตัวเอง คุณไม่ต้องขอรหัสผ่านของเขา — ส่งลิงก์ให้เขาเปิดแทน
- ที่ ตั้งค่า → ช่องทาง กด “คัดลอกลิงก์ให้เจ้าของร้าน” ระบบจะสร้างลิงก์เฉพาะสำหรับ workspace ของคุณ
- ส่งลิงก์ให้เจ้าของร้าน ทาง LINE หรืออีเมลก็ได้
- ให้เขาเปิดลิงก์ภายใน 60 นาที ลิงก์มีอายุ 1 ชั่วโมง เพื่อความปลอดภัย ถ้าหมดอายุแล้วให้กดคัดลอกใหม่
- เขาเข้าสู่ระบบ Lazada แล้วกดอนุญาต เสร็จแล้วร้านจะขึ้นในรายการฝั่งคุณเอง ไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม
ไม่ต้องขอรหัสผ่าน Lazada จากเจ้าของร้าน
LeanChat ไม่เคยเห็นและไม่เก็บรหัสผ่าน Lazada ของใคร การอนุญาตทำผ่านหน้าเข้าสู่ระบบของ Lazada เอง ถ้ามีใครขอรหัสผ่าน Lazada ของคุณโดยอ้างชื่อ LeanChat นั่นไม่ใช่เรา
ถ้าไม่สำเร็จ
- ขึ้นว่า OAuth หมดเวลา — ลิงก์เกิน 60 นาที ให้เริ่มใหม่จากหน้าตั้งค่า
- ขึ้นว่า OAuth state ไม่ถูกต้อง — เปิดลิงก์เก่าที่ใช้ไปแล้ว หรือเปิดค้างไว้หลายแท็บ ให้ปิดทั้งหมดแล้วเริ่มใหม่จากหน้าตั้งค่า
- เข้าสู่ระบบผ่านแต่ไม่มีข้อมูลร้าน — ร้านอาจยังไม่อยู่ใน whitelist ของแอป ส่ง Seller ID มาให้เราตรวจ
การต่ออายุการเชื่อมต่อ
สิทธิ์ที่ Lazada ให้มามีวันหมดอายุ LeanChat ต่ออายุให้เองอัตโนมัติ ไม่ต้องมากดอนุญาตใหม่เป็นรอบ ๆ แต่ถ้าเจ้าของร้านเปลี่ยนรหัสผ่านหรือถอนสิทธิ์จากฝั่ง Lazada สถานะจะขึ้นว่าหลุดการเชื่อมต่อ และต้องอนุญาตใหม่อีกครั้ง
ติดปัญหาส่งอีเมลมาที่ info@leanlabs.co.th แนบ Seller ID และข้อความที่เห็นบนหน้าจอมาด้วย